Política de devoluciones y reembolsos

Devoluciones

En tiendacoordinadora.es cuidamos mucho los detalles y ponemos mucho cariño en todos nuestros productos. Queremos que estés 100% satisfecho con tu pedido, por ello para efectuar la devolución de un artículo te facilitamos varios métodos.

El producto es erróneo, está defectuoso o ha sido dañado.

Si te llegara un artículo erróneo o defectuoso, escríbenos un correo inmediatamente a facturacionctpa@gmail.com indicándonos Nombre y nº de pedido.

Los productos deben ser devueltos en su embalaje original protegidos en un plazo máximo de 5 días. Debera de devolverlo en nuestra oficina.

Las devoluciones de productos deberán dirigirse a la siguiente dirección:

Muelle Pesquero Local 267 Algeciras. Cadiz 11205 Algeciras.

Desistimiento

Nuestros productos son personalizados, por ello no se admite la devolución si no se da ninguno de los casos anteriores ya que las tallas la selecciona el propio cliente y tenemos un par de muestra de ropa en nuestra sede para que el cliente se la pueda probar y no haya problema de devolucion.

Reembolso

Una vez la devolución haya sido confirmada, te reembolsaremos la cantidad a la misma tarjeta con la efectuaste el pago. Este proceso puede tardar de 5 a 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.

En el caso de Bizum, la cantidad reembolsada será visible en la misma cuenta, en un plazo máximo de 4 días laborables.